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活動策劃公司和您分享商務禮儀小常識

文字:[大][中][小] 來源: 成都活動策劃公司    發布時間:2019-03-28    瀏覽次數:59    

    禮儀是我們日常生活中常談論到的,也是個人素質的提現,特別是在商務活動中,為了體現相互尊重,需要通過一些行為準則去約束人們在商務活動中的方方面面,那么商務禮儀基本常識有哪些呢?模特禮儀公司來給大家分享一些日常商務活動中實用的禮儀。
 


    禮儀在穿著方面的講究

    1、符合身份:以少為佳,提倡不戴,一般不多于三種,每種不多于兩件如夏天,商務人員應著正式西裝;

    2、善于搭配:如穿無袖旗袍、高筒薄紗手套去參加高級晚宴,戒指應戴在手套里(新娘除外);少女穿短裙去Party,腳鏈戴在襪子外(建議腿型好的或走路姿勢好的少女才戴腳鏈)

    3、遵守慣例:遵循同質同色,遵守習俗原則,如配玉墜男戴觀音女戴佛;戒指戴左手;戒指戴在食指表示想結婚、戴中指表示已有愛人,戴無名指表示已婚,戴小拇指表示獨身,拇指不戴戒指。

    4、區分場合:(1)公務場合(上班時間):講求莊重保守,依次選擇制服、套裝(首選西裝套裝/裙)或長褲長衫/長裙三種,不能穿時裝和便裝;(2)社交場合(工作之余的交往應酬,主要有宴會、舞會、音樂會、聚會、拜會五種):講求時尚個性,選擇時裝、禮服(可選中式禮服,男中山裝女單色旗袍)、民族服裝,不能穿制服;(3)休閑場合(個人工作之余的自由活動時間,居家休息、健身運動、觀光游覽、逛街購物): 要求舒適自然,不穿套裝和制服。

    看名片的技巧

    交換名片時,從以下四點可以說明名片持有者的地位、身份以及國內外交往的經驗和社交圈的大小?疵乃膫要點:名片是否經過涂改:名片寧可不給別人也不涂改。名片如同臉面,不能隨便涂改。是否印有住宅電話:人在社交場合會有自我保護意識,私宅電話是不給的,甚至手機號碼也不給。西方人講公私有別,特別在乎這一點,如果與他初次見面進行商務洽談,你把你家的電話號碼給他,他理解為讓你到他家的意思,覺得你有受賄索賄之嫌。

    是否頭銜林立:名片上往往只提供一個頭銜,最多兩個。如果你身兼數職,或者辦了好多子公司,那么你應該印幾種名片,面對不同交往對象,使用不同的名片。座機號是否有國家和地區代碼:如你要進行國際貿易,座機號碼前面應有86這一我國的國際長途區號,如果沒有,那么說明你沒有國際客戶關系,如果沒有地區代碼,說明你只在本區域內活動。
 


    禮儀會見技巧

    商務交往中經常有會見活動。而在會見中只有既講究實在,又講究藝術,才能夠取得會見的最佳效果。下面介紹一些會見禮儀與技巧:

    (1)問候時最好點名道姓。邁進會客室的門,你的第一句話可能是:“你好,見到你很高興。”但這卻不如說:“王經理,你好,見到你很高興。”據測,后者比前者要熱情得多。

    (2)若對方沒請你坐下,你最好站著。坐下后不應掏煙,如對方請你抽煙,你應說:“謝謝。”請記住,切莫把煙灰和火柴頭弄到地板上,那是很不得體的。

    (3)主動開始談話,珍惜會見時間。盡管對方已經了解到你的一些情況和來訪目的,你仍有必要主動開口。你可再次對某些問題進行強調和說明。這不僅僅反映一個人的精神面貌,也是禮貌的需要。
 


    (4)請不要急于出示你隨身帶的資料、書信或禮物。只有在你提及了這些東西,并已引起對方興趣時,才是出示他們的最好時機。另外,你得事先準備好,當對方詢問你所攜帶資料中的有關問題時,你應給予詳細的解釋或說明。

    (5)保持相應的熱情。在談話時,你若對某一問題沒有傾注足夠的熱情,那么,對方會馬上失去談這個問題的興趣。

    (6)當憤怒難以抑制時,應提早結束會見。憤怒會使你失去理解他人和控制自己的客觀尺度。它不僅無助于問題的解決,反而會把事情搞得更糟。

    (7)學會聽的藝術。聽有兩個要求,首先要給對方留出講話的時間,其次要聽“聽話聽音”。如對方首先講話,你不可打斷對方。應做好準備,以便利用恰當的時機給對方以響應,鼓勵對方講下去。

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